Možná jste se zaregistrovali u fuboTV pro bezplatnou zkušební verzi a nechcete pokračovat v placeném předplatném, nebo byste chtěli přejít na jinou online televizní službu. Ať je to jakkoli, možná vás zajímá, jak vypadá proces zrušení a zda lze FuboTV zrušit.
V tomto článku vám ukážeme různé způsoby, jak zrušit předplatné fuboTV, v závislosti na tom, jak jste se zaregistrovali.
Lze FuboTV snadno zrušit?
Ať už jste se zaregistrovali pro bezplatnou zkušební verzi nebo měsíční předplatné, fuboTV je relativně snadné zrušit. Bude to trvat jen několik kroků a bez ohledu na to, jakou platformu používáte, je proces velmi přímočarý. Pojďme se podívat na způsoby zrušení předplatného FuboTV na zařízeních fubo.tv, Roku, Apple TV a iOS.
Zrušte fuboTV ve vašem prohlížeči
- Otevřete prohlížeč, přejděte na fubo.tv a přihlaste se ke svému účtu.
- Vyberte svůj profil.
- Pod svou profilovou fotkou klikněte na Můj účet. Tím se dostanete na stránku vašeho účtu.
- Na levé straně přejděte na Předplatné a fakturace a stiskněte Zrušit předplatné. Tlačítko se nachází na pravé straně, buď pod Current Plan, nebo ve spodní části stránky.
- Zobrazí se vyskakovací okno s nabídkou dokončit zrušení nebo pozastavení předplatného. Vyberte Úplné zrušení.
- Po zobrazení výzvy potvrďte akci a neklikejte na žádnou z dalších možností, jako je Pokračovat ve sledování nebo Uplatnit nabídku.
- Konečně je tu možnost sdělit fuboTV své důvody pro zrušení. K dokončení procesu to není nutné.
Po provedení těchto kroků byste měli obdržet e-mailové potvrzení o zrušení. Vezměte na vědomí, že pokud zrušíte svou bezplatnou zkušební verzi prostřednictvím stránky fubo.tv, zkušební verze bude okamžitě ukončena, bez ohledu na to, kolik dní by mělo zbývat.
Zrušit fuboTV na Roku
Pokud jste se zaregistrovali k fuboTV přes Roku, existují dva způsoby, jak to zrušit. Službu můžete zrušit na svém Roku TV nebo prostřednictvím jejich webových stránek. Postup:
1. Zrušte fuboTV na vašem Roku TV
- Najděte aplikaci fuboTV na svém Roku TV, přejděte do ní a stiskněte tlačítko Hvězda.
- Zobrazí se nabídka kanálu odběru. Přejděte na Spravovat odběry.
- Nyní budete muset vybrat Zrušit předplatné dvakrát za sebou. Ujistěte se, že jste nestiskli tlačítko OK pro možnost Ponechat beze změny, Konec, protože tím proces vrátíte zpět.
- Vyberte Hotovo a mělo by se objevit potvrzení o zrušení.
Pokud z jakéhokoli důvodu nejste zcela přesvědčeni, že akce byla úspěšná, navštivte web společnosti Roku a potvrďte, že fuboTV již není uveden ve vašich odběrech. Vždy se můžete obrátit na zákaznickou podporu fuboTV, abyste se ujistili, že jste službu zrušili.
2. Zrušte fuboTV na webu Roku
- Přihlaste se ke svému účtu na my.roku.com a přejděte na Můj účet.
- V části Správa účtu klikněte na Spravovat svá předplatná.
- Najděte fuboTV a klikněte na tlačítko Unsubscribe vedle ní. Potvrďte akci a je to – zrušili jste fuboTV.
Zrušte fuboTV na Apple TV
- Zapněte Apple TV, stiskněte tlačítko Domů a přejetím prstem dolů na dálkovém ovladači otevřete Nastavení.
- Přejděte na Uživatelské účty, vyberte svůj účet a přejděte na Předplatné.
- Vyhledejte fuboTV, zadejte jej a v dolní části stránky zvolte Zrušit předplatné.
- Vyberte Potvrdit a měli byste vidět zprávu s informací, že fuboTV byla úspěšně zrušena.
Zrušte fuboTV na zařízeních iOS
- Na zařízení iOS přejděte do Nastavení.
- Klepnutím na své jméno a ikonu přejděte ke svému účtu Apple ID.
- Přejděte na Předplatné, najděte fuboTV a klepněte na Zrušit předplatné.
- Potvrďte akci a podobně jako na Apple TV se zobrazí vyskakovací okno s potvrzením.
Co se stane dál?
Zrušení předplatného fuboTV nebo bezplatné zkušební verze je přímočará záležitost. V závislosti na vaší situaci se však doba potřebná k tomu, aby zrušení vstoupilo v platnost, bude lišit. Jak je uvedeno v jejich článku Zásady zrušení, když zrušíte bezplatnou zkušební verzi fuboTV prostřednictvím webu, přístup k aplikaci bude okamžitě odebrán. Pokud jste se však zaregistrovali prostřednictvím Roku, stále získáte plnou sedmidenní zkušební verzi, i když zrušíte fuboTV první den.
Pokud jde o předplatné, zrušené předplatné fuboTV bude stále aktivní, dokud neskončí aktuální fakturační cyklus. Za předplacené služby nebo neúplné měsíce služby nebudou vráceny žádné peníze.
Ať už jste se rozhodli pro jiného poskytovatele online TV nebo se nechcete zavázat k úplnému předplatnému po bezplatné zkušební verzi, fuboTV lze snadno zrušit. Nyní, když jsme vysvětlili, jak projít procesem zrušení, můžete si vybrat svůj online televizní program.
Bylo pro vás snadné zrušit fuboTV? Jakou platformu jste použili k přihlášení? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.