Někteří uživatelé MacBooku Pro po probuzení z režimu spánku zaznamenali zkreslení barev na obrazovce. Zkreslení barev se obvykle po několika okamžicích samo upraví. Tento problém znepokojil mnoho uživatelů Macbook Pro a obvykle je okamžitě přivedli zpět tam, kde si jej koupili. Problém zkreslení barev se potýká s mnoha modely a roky výroby Macbooku Pro, ať už je zcela nový nebo repasovaný.
Možným důvodem, proč ke zkreslení barev na Macbooku Pro dochází, je nějaká softwarová chyba. První věc, kterou může uživatel provést, je spuštění diagnostiky na Macbooku Pro. Pomocí diagnostiky může uživatel určit, zda konkrétní část hardwaru může způsobit zkreslení barev. Spusťte diagnostiku podle níže uvedeného podrobného průvodce.
Jak diagnostikovat Macbook Pro pro hardwarové problémy
Zde je návod, jak spustit diagnostiku pro Macbook Pro od modelu z poloviny roku 2013 nebo novější.
- Odpojte všechna externí zařízení Pro kromě následujících připojených k vašemu Macbooku Pro:
Displej monitor, klávesnice, myš, ethernetový kabel a napájecí zástrčka
- Ujistěte se, že váš Macbook Pro má několik palců ventilačního prostoru na všech stranách a zda je postaven na pevném, rovném a rovném povrchu.
- Vypněte MacBook
- Po několika sekundách odpočinku znovu zapněte napájení
- Jakmile se Mac začne spouštět, okamžitě stiskněte „D“ na klávesnici a podržte
- Poté, co vás Mac požádá o výběr preferovaného jazyka, můžete klávesu uvolnit
- Jakmile zvolíte jazyk, automaticky se spustí diagnostika
- Nezapomeňte si poznamenat všechny referenční kódy, které se zobrazí po dokončení diagnostiky
- Pokud potřebujete další informace nebo chcete-li znovu zobrazit referenční kódy, spusťte diagnostický test znovu
- Poté restartujte nebo vypněte Macbook Pro
- Klepněte na Souhlasím s odesláním z režimu obnovení
- Poté klikněte na možnost Začít, pokud máte připojení k internetu. Tím se vaše informace odešlou přímo podpoře Apple
- Když obdržíte odpověď od podpory Apple, použijte jejich pokyny k vyřešení problému
Pro starší modely
Jiná metoda je použitelná pro modely Macbook Pro před červnem 2013. Budete používat Test hardwaru. Toto také následuje po úvodních krocích pro spuštění diagnostiky na novějších modelech Macbooků. Až budete hotovi s výběrem preferovaného jazyka, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte pravou směrovou klávesu
- Poté zvolte Test
- Jakmile skončíte s kontrolou výsledků, restartujte nebo vypněte Macbook
Spuštění diagnostického testu na Macbooku Pro je první věcí, kterou musíte udělat, pokud po probuzení z režimu spánku na obrazovce zaznamenáte zkreslení barev. Pokud diagnostický test zjistil, že je problém s vaším hardwarem, budete pravděpodobně muset vzít Macbook Pro zpět do obchodu Apple nebo k oficiálně licencovanému servisu, aby jej opravili.