Rychlé vyhledávání Google a je snadné pochopit, proč se mnoho uživatelů Roku potýká s chybou HDCP. Zobrazuje se jako varovná zpráva na černé obrazovce nebo jako upozornění na fialové obrazovce. Proč se ale tato zpráva zobrazuje a jak ji můžete opravit?
Následující článek vám pomůže porozumět HDCP a nabídne osvědčené metody, jak zprovoznit a spustit váš gadget pro streamování. Bez dlouhého otálení se pojďme ponořit přímo do toho.
Chyba HDCP jednoznačná
HDCP je zkratka pro High-bandwidth Digital Content Protection. Toto je běžný ochranný standard vyvinutý společností Intel, který používá většina televizních a filmových společností.
Pokud si pamatujete staré časy, kdy nebylo možné vytvořit kopii některých kazet VHS, HDCP je v podstatě to samé pro digitální média. Funguje s připojením HDMI a vztahuje se na všechna streamovací zařízení, kabelové boxy i přehrávače Blu-ray.
Důležité je, že HDCP 2.2 je nutné streamovat ve 4K, ale o tom později.
Proč se objeví chyba HDCP?
Chyba HDCP se objevuje ze dvou důvodů (a může se také zobrazit jako kód chyby 020). Nejprve k chybě dojde, pokud obsah, který se pokoušíte streamovat, nepodporuje technologii ochrany obsahu.
Gadget pro streamování zjistí, že vaše připojení HDMI není kompatibilní s HDCP, a zobrazí zprávu. Na druhou stranu se chyba může objevit, pokud používáte vadný konektor nebo kabel HDMI. Proto byste měli začít kontrolou kabelu nebo konektoru.
Je pravděpodobné, že se vám doma povaluje náhradní HDMI, takže stávající odpojte a znovu připojte pomocí nového kabelu. Roku by měl automaticky zvednout přepínač a odstranit chybovou zprávu.
Oprava neoprávněného problému HDCP
Při pokusu o streamování obsahu Ultra HD 4K se může objevit fialová obrazovka HDCP. V tomto případě byste měli zkontrolovat nastavení Roku pro streamování 4K.
Potřebujete vstup HDMI 2.0 s podporou HDCP 2.2. Nezbytné je také internetové připojení, které podporuje Ultra HD streamy. Pro streamování ve vysokém rozlišení by zpravidla mělo stačit stahování 25 Mbps nebo vyšší.
Pokud jde o HDCP 2.2, všechna připojená zařízení jej musí podporovat. To zahrnuje váš televizor, AVR, soundbar atd. Jinak nebudete moci streamovat obsah 4K a maximální rozlišení nemusí překročit 1080p.
Spropitné: Pokud máte starší chytrou televizi s více HDMI vstupy, jeden z nich obvykle podporuje HDCP 2.2. Informace o tom, který vstup byste měli použít, najdete v příručce k televizoru.
Oprava chyby HDCP
Černá obrazovka signalizující chybu HDCP se může vyskytovat častěji a není spojena se streamováním ve vysokém rozlišení. Jednoduché odpojení a zapojení kabelů vám může pomoci oživit zařízení. Toto jsou kroky, které je třeba podniknout.
Krok 1
Začněte odpojením kabelu HDMI ze všech zařízení. To platí pro přehrávač Roku, AVR a/nebo vaši chytrou televizi. A ano, musíte odpojit oba konce kabelu.
Krok 2
Vypněte Roku a odpojte jeho napájecí kabel (oba konce znovu), poté opakujte s televizorem. Nyní můžete znovu připojit kabel HDMI a nezapomeňte zkontrolovat, zda je připojení bezpečné a pevné.
Krok 3
Zapojte zpět napájecí kabel (televizi i Roku) a nechejte si patentovat, dokud se zařízení zcela nespustí. Poté zkuste totéž video přehrát znovu a neměla by se zobrazit žádná chybová zpráva.
Poznámka: Akce odpojení a připojení zajistí vašemu Roku jakýsi restart hardwaru. Restart softwaru nepomůže, protože systém si stále pamatuje chybu a pravděpodobně ji znovu zobrazí po spuštění Roku.
Další opravy
Jak bylo uvedeno, jedním z nejrychlejších a nejjednodušších způsobů, jak odstranit chybu HDCP, je použití nového kabelu HDMI. Tím ale vaše možnosti nekončí.
Když používáte přepínač AVR nebo HDMI, můžete zkusit připojit Roku přímo k chytré televizi. Pokud to nepomůže, zkontrolujte, zda Roku a připojení nebo kabely fungují na jiném televizoru. Pokud by to nepřineslo výsledky, připojte Roku k monitoru a přehrajte problematický stream.
Stejný trik platí i obráceně. Odeberte Roku z monitoru (pokud je to vaše primární streamovací obrazovka) a připojte jej k chytré televizi. Navíc si také můžete pohrát s nastavením zobrazení.
Na domovské obrazovce Roku přejděte do Nastavení a vyberte Typ zobrazení. Vyberte různé typy, abyste našli ten, který nebude zobrazovat chybovou zprávu.
Tato metoda může vyžadovat určité pokusy a omyly. Jakmile však najdete správný typ zobrazení, chybová zpráva HDCP by se již neměla zobrazovat. To samozřejmě platí do doby, než přepnete na jiný televizor nebo monitor.
Roku bez chyb
Odpojení všeho od Roku a vašeho televizoru může být překážkou, ale je to jediný způsob, jak opravit chybu. Základem je, že potřebujete HDCP kompatibilní, HDMI vstupy a použijte je jako pravidlo při výběru chytré televize nebo monitoru.
Jaký je váš oblíbený kanál na Roku? Které video jste se pokusili přehrát, když se zobrazila chybová zpráva? Podělte se o své zkušenosti v sekci komentářů níže.