Výpadek EE: Služba je obnovena poté, co zákazníci ztratí přístup ke svým datům

Zákazníci EE po celé Velké Británii byli dnes ráno zasaženi výpadkem, který vyřadil datové služby po celé zemi.

Výpadek EE: Služba je obnovena poté, co zákazníci ztratí přístup ke svým datům

Podle webu monitorujícího síť Down Detector byly výpadky EE hlášeny přibližně od 8:00 ráno.

Signály ukazují na zákazníky v Londýně a na jihovýchodě, kteří převážnou část problému nesou, ale objevily se také zprávy o výpadcích v Glasgow, Bristolu, Birminghamu, Leedsu a Nottinghamu.

výstřižek20180227_27

V dnešním prohlášení mluvčí společnosti EE uvedl: „Jsme si vědomi problému s daty, který ovlivňuje některé internetové služby pro některé naše zákazníky. Telefonní hovory a textové zprávy nejsou nijak ovlivněny a fungují jako obvykle. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a pracujeme na co nejrychlejším vyřešení problému.“

Později bylo uvedeno, že služby by nyní měly být obnoveny, a pokud máte stále problémy s připojením, EE doporučuje vypnout a znovu zapnout telefon nebo krátce povolit režim Letadlo, aby se síť znovu nastartovala.

Po velkém výpadku volání EE v říjnu loňského roku, který měl za následek, že generální ředitel EE Marc Allera tweetoval, že výpadek byl způsoben chybou na propojovací platformě sítě zodpovědné za přesun hovorů po síti.