Ani největší online cloudové úložiště nemusí vždy splňovat všechny vaše potřeby. Dropbox vám možná v průběhu let dobře sloužil, ale přijde čas, kdy ho už nebudete potřebovat a budete muset zvážit smazání účtu. Pokud hledáte kroky, jak na to, jste na správném místě.
Tento článek sdílí vše, co je potřeba vědět, pokud jde o smazání účtu Dropbox. Zahrneme podrobné pokyny pro uživatele počítačů PC, iPhone a Android.
Jak odstranit účet Dropbox z počítače
Pokud se rozhodnete smazat svůj účet Dropbox, je důležité pochopit, co se stane poté. Všechna vaše data budou odstraněna a budete odhlášeni z platformy na všech zařízeních. Vaše aplikace pro stolní počítače a telefon se přestanou synchronizovat a vy již nebudete mít přístup ke svému účtu Dropbox, navíc ztratíte přístup ke sdíleným složkám.
Stále však budete mít složky Dropboxu na svém počítači, kde budou všechny soubory z vašich sdílených složek stále dostupné ostatním členům.
Před smazáním účtu je nezbytné stáhnout všechny důležité soubory nebo dokumenty, které máte uložené online. Můžete tak učinit podle následujících kroků:
Stáhněte si soubory Dropbox
- Přihlaste se ke svému účtu Dropbox.
- Chcete-li stáhnout všechny soubory najednou, umístěte ukazatel myši nalevo od štítku „Název“ a zaškrtněte políčko vedle něj. Tím vyberete všechny soubory ze seznamu. Chcete-li stáhnout několik vybraných souborů, umístěte kurzor nalevo od libovolného souboru a zaškrtněte políčko vedle něj. Opakujte tento krok pro všechny soubory, které chcete stáhnout.
- Klikněte na „Stáhnout“ v pravé horní části obrazovky.
Stahování souborů může chvíli trvat v závislosti na jejich velikosti. Vaše složky se stáhnou v souboru zip.
Po stažení důležitých souborů byste se měli odhlásit ze všech prémiových předplatných, které máte. Tím se zastaví budoucí poplatky. Pokud používáte základní verzi Dropboxu, můžete následující část přeskočit.
Odhlaste se z vašeho plánu Dropbox z počítače
Pokud jste placeným předplatitelem, odhlaste se ze svého účtu Dropbox podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu Dropbox.
- Klikněte na svůj avatar a přejděte na stránku „Nastavení“.
- Přejděte na „Plán“ a klikněte na „Zrušit předplatné Plus nebo Professional“.
- Zadejte důvod pro downgrade.
Váš účet automaticky přejde na nižší verzi Dropbox Basic. Pokud bylo vaším hlavním cílem zrušit placené předplatné, můžete se zde zastavit a pokračovat v používání bezplatné verze Dropbox Basic.
Trvale smažte svůj účet Dropbox
Nyní, když jste si stáhli soubory a odhlásili se z odběru, můžete přistoupit k posledním krokům:
- Přihlaste se ke svému účtu Dropbox.
- Klikněte na svůj avatar v pravé horní části obrazovky.
- Přejděte na „Nastavení“.
- Zůstaňte na kartě „Obecné“ v navigační nabídce.
- Vyberte možnost „Smazat účet“. Abyste toto tlačítko našli, musíte se posunout na konec stránky.
- Zadejte své heslo.
- Vyberte důvod odebrání účtu.
- Klikněte na „Trvale smazat“.
Po smazání vašeho účtu začne Dropbox během následujících 30 dnů odstraňovat všechny soubory na něm uložené. Po smazání však svůj účet již nelze obnovit.
Poznámka: Smazání účtů Dropbox Basic, Family, Plus a Professional nelze vrátit zpět.
Jak smazat účet Dropbox z iPhone
Odstranění účtu Dropbox z iPhone je poměrně přímočarý proces, ale přichází s několika kroky navíc. Pokud máte tarif s placeným předplatným, můžete jednoduše přejít na bezplatnou možnost Dropbox Basic.
Pokud však chcete svůj účet zcela smazat, je nejlepší se nejprve odhlásit z odběru prémiového plánu, než budete pokračovat v mazání účtu.
Odhlaste se z vašeho plánu Dropbox z iPhone
Z odběru prémiového předplatného Dropboxu se můžete odhlásit podle následujících kroků:
- Přihlaste se do aplikace Dropbox vašeho iPhone.
- Klepněte na svůj profilový obrázek a přejděte na „Nastavení“ a poté na „Plán“.
- Klepněte na „Zrušit předplatné“.
- Vyberte důvod svého přechodu na nižší verzi.
Pokud vám jsou účtovány poplatky prostřednictvím obchodu App Store, postupujte podle následujících kroků a přejděte na nižší verzi účtu:
- Otevřete Nastavení iPhone a v horní nabídce klepněte na své jméno.
- Přejděte do „iTunes a App Store“.
- Klepněte na své Apple ID a klepněte na „Zobrazit Apple ID“.
- Přejděte na „Předplatné“ a poté klepněte na „Dropbox“.
- Vyberte „Zrušit předplatné“.
- Klepněte na „Potvrdit“.
Váš účet je nyní automaticky převeden na základní verzi. Chcete-li trvale odstranit svůj účet Dropbox, postupujte podle následujících kroků:
Trvale smažte svůj účet Dropbox z iPhone
- Přihlaste se ke svému účtu Dropbox pomocí Safari nebo jiného prohlížeče na vašem iPhone.
- Stáhněte si soubory a složky, které chcete uložit.
- Klepněte na svůj profilový obrázek a přejděte na „Nastavení“.
- Přejděte dolů a vyberte „Smazat účet“. Upozorňujeme, že tento krok je trvalý a nebudete jej moci vrátit zpět. Také budou ztraceny všechny soubory uložené na vašem účtu Dropbox.
- Zadejte své heslo a zadejte důvod smazání účtu.
- Klepněte na „Trvale smazat“.
Po smazání vašeho účtu začne Dropbox během následujících 30 dnů odstraňovat vaše soubory. Můžete pokračovat v odinstalaci aplikace ze svého iPhone nebo jakéhokoli jiného zařízení, na kterém ji máte nainstalovanou.
Jak odstranit účet Dropbox z Androidu
Uživatelé Androidu mohou smazat svůj účet Dropbox pomocí prohlížeče telefonu, protože aplikace Dropbox tuto funkci stále nenabízí. Před trvalým smazáním účtu byste však měli udělat několik věcí.
Za prvé, pokud máte prémiové předplatné, možná budete chtít nejprve downgradovat svůj účet na bezplatnou verzi. Za druhé, je důležité uložit důležité soubory a složky z účtu Dropbox, než je smažete.
Pokud s vámi něco z toho rezonuje, postupujte podle níže uvedených kroků. Pokud ne, přejděte k části „Trvale smažte svůj účet Dropbox z Androidu“.
Snižte svůj plán na Androidu
Před smazáním účtu chcete zrušit své předplatné, abyste se vyhnuli budoucím poplatkům.
- Přihlaste se do své aplikace Dropbox pro Android.
- Přejděte na stránku „Zrušení“ klepnutím na ikonu svého profilu.
- Přejděte na „Nastavení“ a poté na „Plán“.
- Klepněte na „Zrušit plán“.
- Zadejte důvod zrušení.
Můžete také snížit své předplatné Dropbox z Google Play, pokud je vám účtováno toto:
- Otevřete Obchod Google Play a klepněte na tři vodorovné čáry vedle vyhledávacího pole.
- Přejděte na „Předplatné“ a klepněte na „Dropbox“.
- Klepněte na „Zrušit předplatné“.
- Vyberte důvod zrušení a klepněte na „Pokračovat“.
- Pro potvrzení vyberte „Zrušit předplatné“.
Po downgradu účtu na verzi Dropbox Basic obdržíte potvrzovací e-mail.
Před smazáním účtu se ujistěte, že jste stáhli všechny důležité soubory. Další krok proveďte až poté, co uložíte všechny soubory a složky, které budete v budoucnu potřebovat.
Trvale smažte svůj účet Dropbox z Androidu
Ke smazání účtu Dropbox budete muset použít prohlížeč telefonu Android. Postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu Dropbox pomocí libovolného prohlížeče.
- Klepněte na svůj profilový obrázek a přejděte na „Nastavení“.
- Přejděte do dolní části stránky a klepněte na „Smazat účet“. Všimněte si, že to po dokončení nelze vrátit zpět a všechny vaše soubory budou pryč.
- Zadejte heslo a uveďte důvod pro smazání účtu.
- Klepněte na „Trvale smazat“.
Po smazání účtu začne Dropbox během následujících 30 dnů odstraňovat vaše soubory. Nebudete je však moci používat ani obnovit svůj účet. Můžete pokračovat s mazáním aplikace z telefonu Android, počítače a dalších zařízení, kde jste aplikaci používali.
Loučení s Dropboxem
Smazání účtu Dropbox se skládá ze tří důležitých kroků. Uchovávání důležitých souborů, zrušení předplatného a trvalé odstranění účtu. Pokud přeskočíte první dva kroky a přejdete přímo k poslednímu, riskujete ztrátu důležitých dokumentů a další poplatky.
Tento článek vám poskytl vše, co byste měli vědět o smazání účtu Dropbox. Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte je sdílet v sekci komentářů níže.