Trh se streamovacími službami nikdy nebyl přeplněnější nebo konkurenceschopnější. Pryč jsou časy, kdy Netflix byl vaší jedinou skutečnou volbou, pokud jste chtěli video na vyžádání, protože jejich monopol byl zničen společnostmi jako Amazon Prime, Hulu, Disney+, CBS All Access a další.
Pokud tedy máte opravdu dost toho, co Netflix nabízí, a chcete přejít na zelenější mediální pastviny, pak jste na správném místě, protože jsme sestavili tohoto průvodce, který vám pomůže trvale odstranit váš účet Netflix.
Jak smazat svůj účet Netflix
Prvním krokem, který musíte udělat, je zrušit aktuální předplatné. Jakmile to uděláte, Netflix bude uchovávat vaše informace ve svých souborech po dobu následujících 10 měsíců. Poté bude váš účet automaticky smazán. Pokud se však chcete ujistit, že to zmizí dříve, je to zcela možné.
Ukončete své předplatné Netflix
Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste ukončili své členství:
- Otevřete webový prohlížeč svého počítače a do lišty prohlížeče zadejte netflix.com a stiskněte Enter nebo klikněte na odkaz. Poté se přihlaste ke svému účtu Netflix.
- Vyberte si svůj profil za předpokladu, že jich máte více.
- Najeďte kurzorem na šipku směřující dolů vedle vašeho profilového obrázku a klikněte na něj Účet v rozevírací nabídce.
- V části Členství a fakturace klikněte na tlačítko Zrušit členství.
- Kliknutím na modré tlačítko Dokončit zrušení dokončíte zrušení svého členství ve službě Netflix.
Pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím Google Play nebo iTunes, budete muset pro zrušení předplatného projít jejich službami. Netflix v tomto scénáři nebude moci smazat váš účet až do konce aktuálního fakturačního období.
Smažte svůj účet Netflix
Pokud chcete, aby byl váš účet trvale smazán před uplynutím 10měsíčního období, musíte otevřít svůj preferovaný e-mailový web nebo aplikaci a odeslat zprávu na adresu [email protected] s žádostí, aby váš účet smazal.
Pokud jste zrušili svůj účet před koncem aktuálního fakturačního období, počkají, dokud toto období neuplyne, než váš účet smaže. Pokud chcete, aby byl okamžitě vymazán, musíte je o to konkrétně požádat ve svém e-mailu.
Jaké informace uchovávají?
Po smazání účtu si Netflix uchová určité omezené informace. Seznam obsahuje zařízení, na kterých jste službu používali, e-mailové adresy, ke kterým byl účet připojen, a použité platební metody.
Tyto informace jsou uchovávány jako součást jejich procesu předcházení podvodům a také z účetních důvodů a nelze je použít k tomu, abychom vás kontaktovali nebo aby vám účtovaly jakékoli poplatky za vaši platební metodu. Tyto informace také používají k přiřazení e-mailové adresy a způsobu platby k vám v případě, že se někdy rozhodnete vrátit k odběru jejich služby.
Jak smazat profil účtu
Pokud ve skutečnosti nechcete smazat celý svůj účet Netflix, ale raději byste se zbavili jednoho z profilů na účtu spolu s historií sledování, která je s ním spojena, postupujte takto:
- Otevřete webový prohlížeč svého počítače a do lišty prohlížeče zadejte netflix.com a stiskněte Enter nebo klikněte na odkaz. Poté se přihlaste ke svému účtu Netflix.
- Najeďte kurzorem na šipku směřující dolů vedle vašeho profilového obrázku a klikněte na Spravovat profily.
- Klikněte na profil, který chcete smazat.
- Klikněte na tlačítko Odstranit profil.
- Opětovným kliknutím na tlačítko Odstranit profil potvrďte.
- Až budete hotovi, klikněte na Hotovo.
Přehodili jste svou poslední síť… nebo něco podobného
Nyní, když jste smazali svůj účet Netflix, můžete prozkoumat další dostupné streamovací služby, aniž byste se museli obávat, že budete platit za více než jednu najednou. Proč nám nedejte vědět, která je vaše oblíbená streamovací služba v tuto chvíli v sekci komentářů níže?