Aplikace DoorDash je velmi elegantní, ale některé její funkce se mohou zdát skryté. Jednou z hlavních otázek týkajících se aplikace je naše titulní otázka.
Přidání a odstranění kreditní karty v aplikacích DoorDash pro Android nebo iOS není obtížné, ale tato možnost je zastrčená. Totéž platí pro web DoorDash. Všechny potřebné pokyny k tématu na vás čekají v následujících částech. Navíc máme tipy, jak zrušit Dash Pass a smazat účet DoorDash.
Jak odstranit DoorDash CC v aplikaci
Smazání kreditní karty DoorDash v mobilní aplikaci není tak jednoduché, jak by se mohlo zdát. Pokud máte ke svému účtu připojenou pouze jednu platební metodu, nebudete moci stávající smazat. Důvodem je, že nemůžete smazat svou výchozí kartu.
Až budete připraveni, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte aplikaci DoorDash na tabletu nebo telefonu.
- Vybrat Stránka účtu z domovské obrazovky.
- Pak si vyberte platební metody.
- Dále přejeďte prstem doleva po CC a stiskněte Delete.
Pokud vaše karta nepřejede doleva, je to proto, že neexistuje žádná výchozí platební metoda. Bohužel budete muset přidat platební metodu.
- Pokud chcete přidat jinou kartu, stiskněte Přidat kartu v pravém horním rohu obrazovky.
- Zadejte nové informace o CC a klepněte na kartu tak, aby byla vedle ní značka zaškrtnutí.
Na této stránce můžete mít také uloženo více kreditních karet. Pouhým klepnutím na jednu z nich vyberete tuto kartu jako svou výchozí volbu.
Jak smazat DoorDash CC na webu
Pokud chcete smazat kreditní kartu DoorDash z webu, všimněte si, že kroky jsou velmi odlišné. Následuj instrukce:
- Otevřete webovou stránku DoorDash pro spotřebitele v libovolném prohlížeči.
- Klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu.
- Klikněte na „Platba“.
- Klikněte na tři tečky vedle platební metody, kterou chcete smazat.
- Klikněte na ‚Smazat‘ a potvrďte.
Poznámka: Výchozí platební metodu nelze smazat. Budete muset pomocí nabídky se třemi tečkami vybrat jinou platební metodu jako výchozí a poté smazat tu, kterou chcete odstranit.
Pokud jste si však jisti, že DoorDash znovu nebudete používat, můžete jít o krok dále a svůj účet DD smazat.
Jak smazat svůj účet DD
Svůj účet DoorDash nemůžete jen tak smazat. Musíte odeslat žádost a DoorDash váš účet deaktivuje. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je kontaktovat oficiální podporu DoorDash prostřednictvím e-mailu:
- Pošlete e-mail na adresu [email protected] .
- Do pole Předmět zadejte „Deaktivovat můj účet“ nebo podobně.
- Zadejte informace o svém účtu – své uživatelské jméno.
- Volitelně můžete přidat důvod deaktivace účtu. Odešlete e-mail a počkejte na odpověď.
Podpora DoorDash obvykle odpovídá během několika dnů. S největší pravděpodobností vaši žádost schválí a deaktivují váš účet.
Zrušit prémiový tarif DoorDash
Možná vám deaktivace účtu DoorDash připadá příliš drastická. Pokud chcete pouze zrušit svůj plán DashPass, můžete to udělat místo toho. Zde je postup:
- Přihlaste se ke svému účtu DoorDash na webu nebo v mobilní aplikaci.
- Klikněte na nabídku DashPass.
- Poté klikněte na nabídku Hamburger.
- Dále vyberte Spravovat DashPass.
- Nakonec vyberte Ukončit předplatné.
Ve zmíněné nabídce uvidíte informace o svém DashPass, takže se můžete rozhodnout, kdy předplatné zrušit.
Často kladené otázky
Jak je uvedeno výše, Door Dash neusnadňuje odstranění platebních metod. Provedli jsme průzkum a zde máme odpovědi na další vaše otázky.
Mohu smazat všechny své platební metody?
Bohužel ne. To je obzvláště nepohodlné, pokud necháte přítele použít vaši platební metodu k zadání objednávky na svůj účet. Chcete-li smazat platební metodu, musí být nejprve dostupná jiná možnost.
Jedinou možností je zcela smazat svůj účet. Samozřejmě, pokud máte problém s neautorizovanou platbou, kontaktujte podporu Door Dash zde.
Jaké platební metody používá Door Dash?
Pokud potřebujete aktualizovat svou platební metodu, budete rádi, když budete vědět, že můžete využít řadu finančních prostředků. Můžete přidat svůj účet PayPal, účet Google Pay, účet Apple, dárkovou kartu a samozřejmě hlavní kreditní karty.
Kreditní karta odstraněna
Doufejme, že vám tento článek pomohl odstranit kreditní kartu z vašeho účtu DoorDash. Kromě odstranění informací o vaší kreditní kartě z DoorDash jsme se zabývali některými souvisejícími problémy.
Rozhodli jste se přestat používat DoorDash, nebo jste jen chtěli přidat novou možnost platby? A co deaktivace účtu? Je to příliš daleko, nebo jste to prošli? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže a neváhejte se podělit o svůj názor na věc.