Snapchat patří mezi nejoblíbenější a nejpoužívanější platformy pro zasílání zpráv a chat. Síť se může pochlubit více než 150 miliony denních uživatelů z celého světa. Aplikace je nejoblíbenější v anglicky mluvících zemích, Skandinávii, Indii a Japonsku. Je také populární ve Francii, Portugalsku a několika dalších zemích EU.
Automatické mazání zpráv poté, co jsou přečteny nebo viděny, je hlavní funkcí Snapchatu a je tomu tak od spuštění platformy v roce 2011. Je dobře známo, že Snapchat maže zprávy, videa a příběhy, ale odstraňuje Snapchat také nepřečtené snímky?
Zprávy Snapchat
Jedním z klíčových marketingových bodů Snapchatu je, že nic netrvá věčně. Komunikace mezi vámi a ostatními se automaticky odstraní. Texty, fotografie a videa po nějaké době nebo poté, co si někdo zobrazí informace, zmizí. Po smazání je váš obsah navždy pryč.
Vaše příběhy Snapchat jsou viditelné po dobu 24 hodin po zveřejnění. Ale co vaše zprávy a snap? Obsah, který posíláte přátelům? I když jste poslali soukromou zprávu jiným uživatelům Snapchatu a oni si ji nikdy nepřečetli ani neodpověděli, Snapchat ji také smaže?
Odpověď je ano. Snapchat smaže „Nepřečtený“ obsah.
Funguje to takto: Doba, za kterou váš nepřečtený obsah zmizí, se liší v závislosti na formě komunikace. Vaše nepřečtené zprávy již nejsou dostupné po 30 dnech. Některé z těchto nepřečtených zpráv mohou po 24 hodinách zmizet.
Základní pravidla jsou následující:
- Pokud jste odeslali individuální zprávu – tato zpráva bude po 30 dnech automaticky smazána
- Zprávy ve skupinách – tyto jsou automaticky odstraněny po 24 hodinách.
Je důležité zmínit, že mezi snímky a zprávami je rozdíl. Snímky, které jste odeslali, jsou ve formě videa. Zprávy jsou text, který jste odeslali. K oběma se dostanete výběrem ikony „Zpráva“ v levém dolním rohu aplikace.
A co nepřečtené snímky?
Nepřečtené snímky, stejně jako veškerý ostatní nepřečtený obsah, jsou po vypršení jejich platnosti smazány. V závislosti na kontextu mohou být nepřečtené snímky smazány po 24 hodinách nebo 30 dnech. Zde je návod, jak Snapchat zpracuje vaše nepřečtené snímky:
- Pokud jste odeslali snímek v chatu jeden na jednoho, servery Snapchat jsou nastaveny tak, aby neotevřený snímek po 30 dnech odstranily. Pokud příjemce snímek otevře do 30 dnů, bude smazán, jakmile jej uvidí.
- Pokud jste odeslali snímek do skupinového chatu, servery Snapchatu počkají 24 hodin, než jej smažou. Pokud však všichni účastníci uvidí snímek v určeném časovém rámci, bude snímek před vypršením času odstraněn.
Změňte nastavení
Snapchat vám moc nedává kontrolu nad vašimi nepřečtenými zprávami, ale umožňuje vám změnit časový rámec, kdy jsou „přečtené“ zprávy smazány.
Můžete to udělat takto:
- Otevřete nový chat s dotyčným kontaktem
- Klepněte na ikonu uživatelského profilu v levém horním rohu
- Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu
- Klepněte „Smazat chaty…“
- Nastaven na "Po zhlédnutí" nebo „24 hodin po zhlédnutí“
Pokud máte obavy z přetrvávající nepřečtené zprávy, můžete klepnout na "Jasná konverzace" volba. Pokud jste vy nebo jiný uživatel uložili konverzaci, tato funkce nebude fungovat. Bude stále existovat v uložených konverzacích.
Ukládání konverzací
Pokud chcete uložit konverzaci, můžete. Jakmile je zpráva odeslána, dlouze stiskněte text. Vyberte možnost „Uložit do chatu“.
Odtud můžete klepnout na ikonu uživatele v levém horním rohu stejně jako dříve. Přejděte dolů a uvidíte pole „Zprávy uložené v chatu“. Zde můžete také vybrat možnost ‚Smazat‘ a odstranit zprávu, kterou jste odeslali.
Snímky, které nelze smazat
Pokud jste přemýšleli, zda můžete odstranit snímky, které posíláte svým přátelům, než jim vyprší platnost, připravte se na špatné zprávy. Uživatelé mohou udělat jen málo, pokud vůbec něco, aby odstranili snímky, které odesílají. Oficiálně pro snímky neexistuje možnost „Odstranit“ jako u zpráv.
Žádná z výše uvedených metod nefunguje na okamžik, pouze zprávy. Jednorázové snímky budou k dispozici po dobu 30 dnů, zatímco skupinové snímky budou dostupné pouze 24 hodin, i když budou nepřečtené.
Pokud se vážně chcete zbavit chybně odeslaného Snapu, můžete vyzkoušet několik věcí. Některé z metod, které uživatelé vyzkoušeli, zahrnují:
Smazání účtu
Někteří uživatelé tuto metodu vyzkoušeli v naději, že veškerá jejich komunikace bude smazána spolu s účtem. Nicméně, Snapchat čeká 30 dní, než účet definitivně smaže a spolu s ním uchovává všechny zprávy a snímky odeslané na smazaný účet a prostřednictvím smazaného účtu.
Pokud se vydáte touto cestou, váš snímek zůstane viditelný pro příjemce a Snapchat jej smaže, jakmile jej otevře.
Blokování příjemce
Mějte na paměti, že zablokováním příjemce ho také odeberete ze seznamu svých přátel (také budete odebráni z jejich). Pokud je zablokujete dříve, než otevřou snímek, který nechcete, aby viděli, vaše konverzace zmizí z jejich profilu spolu s problematickým snapem.
Snímek a konverzace se však ve vašem účtu budou stále zobrazovat.
Snímky, které můžete smazat
Snapchat vám nedovolí smazat snímek, který jste poslali příteli. Můžete však odstranit snímky, které jste odeslali do našeho příběhu. Snímky, kterými jste přispěli do ‚Našeho příběhu‘, lze na platformě zobrazit po různou dobu. Některé budou dostupné po dobu 24 hodin, jiné mohou být dostupné mnohem déle. Jak je odstranit:
- Pokud se jedná o snímek, který jste zveřejnili před méně než 24 hodinami, přejděte na obrazovku Příběhy a klepněte na tlačítko vedle „Náš příběh“. Dále najděte snímek, který chcete odstranit, otevřete jej a klepněte na ikonu koše ve spodní části obrazovky. Tím jej odstraníte z vyhledávání, kontextových karet a mapy.
- Pokud uplynulo více než 24 hodin, přejděte v Nastavení na „Naše snímky příběhu“ a zobrazte ty, které jsou stále aktivní. Najděte ten, který chcete odstranit, a klepnutím na ikonu koše jej odstraňte.
Snapchat také umožňuje kdykoli odstranit snímky z vlastního příběhu. Pokud je nesmažete, servery Snapchat tak učiní 24 hodin po zveřejnění.
Často kladené otázky
Pokud někoho zablokuji na Snapchatu, zmizí mé snímky a zprávy?
Když na Snapchatu zablokujete jiného uživatele, příjemci se bude nadále zobrazovat jakákoli zbývající komunikace, která ještě nevypršela. Tyto zprávy a snímky již nebudete mít k dispozici k zobrazení.
Jakmile je jiná osoba zablokována, již neuvidí vaše uživatelské jméno ani profil, ale stále si může prohlížet všechny zprávy, dokud nevyprší jejich platnost.
Mohu ručně smazat své nepřečtené zprávy?
Nepřečtené zprávy, které jste odeslali, můžete ručně odstranit nebo stáhnout (to však nebude fungovat se Snaps). Dlouze stiskněte zprávu, kterou jste odeslali, a kliknutím na možnost ji smažte. Ostatní uživatelé budou upozorněni, že jste odstranili zprávu, takže buďte připraveni to vysvětlit.
Smažou se zprávy okamžitě, když smažu svůj účet?
Na rozdíl od blokování někoho, pokud smažete svůj účet, všechny vaše uložené chaty, aktivní chaty a snímky zmizí. Pokud jste odeslali Snap, který chcete bezpodmínečně smazat, můžete svůj účet Snapchat zavřít (není to praktické, ale možnost existuje).
Moje nepřečtené zprávy se stále zobrazují. Co se děje?
Pokud otevřete své zprávy Snapchat a některé se stále zobrazují před měsíci, je to pravděpodobně proto, že jsou uloženy v chatu. Pokud je chcete smazat, můžete zprávu dlouze stisknout a klepnout na ‚Usave in Chat.‘ Zprávy automaticky zmizí. Můžete také klepnout na možnost smazat zprávu, abyste proces urychlili.