E-mailové řetězce jsou buď užitečným způsobem, jak sledovat konverzaci, nebo noční můrou zmatku, která vám překáží. Je pravděpodobné, že pokud pracujete pro velkou společnost nebo korporaci, je to ta druhá. Pokud jste zapojeni do klubů nebo skupin, je to první. V každém případě můžete v Gmailu a Outlooku přeposílat pouze jednu část e-mailového řetězce, takže můžete bez zmatků řešit konkrétní body. Tento tutoriál vám ukáže, jak na to.
E-mailová vlákna jsou obzvláště obtěžující při prohlížení na telefonu. Gmail i Outlook odvedou věrohodnou práci, když je zkomprimují a zvýrazňují nejnovější část konverzace, ale e-mail může být stále nepořádný nepořádek, jehož rozuzlení trvá déle, než by mělo.
Pokud chcete rozšířit bod nebo oslovit něco konkrétního, je možné přeposlat jeden e-mail v rámci e-mailového řetězce. Pomůže vám to vyjádřit svůj názor a zajistit, aby každý, kdo jej čte, mohl sledovat, co se děje. Je to užitečný trik, abyste věděli, kde nebo jakkoli používáte e-mail.
Přepošlete jednu část e-mailového řetězce v Gmailu
Gmail odvádí docela dobrou práci při zkrocení e-mailových vláken jejich komprimací. Když si přečtete e-mail, uvidíte poslední dvě vlákna v řetězci spolu s oddělovačem s číslem v kroužku. Toto číslo udává počet odpovědí v řetězci. Kliknutím na přepážku otevřete řetěz a uvidíte pouze záhlaví každého. To usnadňuje navigaci v e-mailových řetězcích, ale stále je to problém.
Chcete-li přeposlat pouze jeden e-mail v řetězci, můžete zkusit toto:
- Otevřete e-mailový řetězec v Gmailu.
- Vyberte konkrétní e-mail, který chcete přeposlat, a otevřete jej.
- Vyberte ikonu nabídky se třemi tečkami napravo od konkrétního e-mailu.
- Vyberte Předat a vyplňte pole Komu.
- Přidejte svůj text do těla e-mailu podle potřeby a stiskněte Odeslat.
Pokud chcete odpovědět na konkrétní e-mail v rámci vlákna, můžete to udělat výše, ale místo tří teček vyberte malou černou šipku. Tím se automaticky nastaví odpověď za vás.
Funguje to i s aplikací Gmail, kdy je konverzace rozdělena mezi počítadlo a poslední dvě zprávy zobrazené v přehledu. Můžete otevřít jednotlivé e-maily, které chcete přeposlat, a kliknout na nabídku se třemi tečkami a přeposlat odtud.
Přepošlete jednu část e-mailového řetězce v aplikaci Outlook
Outlook je další neuvěřitelně populární e-mailová aplikace, která se v podnikání hodně používá. Vzhledem k tomu, že za dlouhé e-mailové řetězce jsou nejvíce vinny korporace, bylo by ode mě nedbalé to sem nezařadit. Pokud používáte Outlook, musíte před přeposláním jednotlivé zprávy nastavit seskupování konverzací.
V Outlooku na ploše nebo v Office 365 vyzkoušejte toto:
- Otevřete Nastavení v hlavním okně aplikace Outlook.
- Vyberte Čtení a zapněte Procházení stříšky.
- Vyberte jednotlivou poštu, kterou chcete přeposlat, a zbytek odstraňte.
- Přidejte příjemce a stiskněte Odeslat.
Odstranění zbytku pošty je volitelné, ale udržuje věci v pořádku. Zajišťuje, že se e-mail, který přeposíláte, neztratí v řetězci a dostatečně vynikne, aby se dal rychle přečíst a porozumět.
Něco podobného můžete udělat v Outlooku pro web:
- Otevřete doručenou poštu aplikace Outlook.
- Vyberte ikonu ozubeného kola Nastavení vpravo nahoře.
- V dolní části posuvníku vyberte Všechna nastavení aplikace Outlook.
- Vyberte Zobrazit e-maily jako jednotlivé zprávy z organizace zpráv.
- V horní části okna nastavení vyberte Uložit.
Po nastavení byste měli být schopni vybrat jednotlivé e-maily ze složky Doručená pošta a přeposlat je jako obvykle. Nebude zahrnovat ostatní prvky e-mailového řetězce, takže by měl být srozumitelnější a snadnější.
Často kladené otázky
O svém e-mailovém klientovi se vždy můžete dozvědět něco nového. Pokud jsme neodpověděli na všechny vaše otázky, čtěte dál.
Pokud přepošlu e-mail a někdo do něj byl zkopírován nebo slepě zkopírován, obdrží e-mail také?
Ne. Když přepošlete e-mail, v podstatě posíláte zcela nový e-mail s obsahem původních odesílatelů. Dokud ve vašem novém e-mailu nebudou zahrnuti ostatní příjemci, neuvidí obsah, který jste jim přeposlali. Také nebudou dostávat žádná upozornění nebo oznámení, že jste zprávu přeposlali.
Jak mohu v mobilní aplikaci Outlook přeposlat pouze jeden e-mail?
Pokud používáte mobilní aplikaci Outlook, můžete snadno přeposlat pouze jeden e-mail. Vše, co musíte udělat, je klepnout na zprávu, kterou chcete odeslat. Poté klepněte na tři tečky v pravém horním rohu této zprávy. Klepněte na ‚Přeposlat‘ a odešlete e-mail jako obvykle. ]
Klepnutím na tři tečky a klepnutím na možnost přeposlání e-mailu váš příjemce obdrží pouze zprávu, kterou jste vybrali, nikoli celé vlákno.