Apple, Google a Microsoft mají na svých webových stránkách volná pracovní místa a nyní může být ideální čas získat práci u jednoho z největších počítačů.
Ale co je potřeba k tomu, abychom porazili stovky, ne-li tisíce dalších uchazečů a získali práci u jedné z technologické elity? Mluvili jsme s lidmi ze společností Microsoft, Apple a Google, abychom zjistili, jak vystopovat ty nejlepší pracovní pozice a co je potřeba k tomu, abyste prošli náročnými procesy výběru a pohovorů.
Prozradíme, jaký typ osobnosti velká trojka hledá, jak se přihlásit a jak se připravit, pokud se dostanete do fáze pohovoru. A máme na mysli fáze: kandidáti mohou absolvovat až tucet pohovorů, než dostanou jmenovku a místo na parkovišti. Takže pokud máte výdrž, pěkný čistý oblek a mozek velikosti Birminghamu, čtěte dál a zjistěte, jak se připojit k nejvyššímu technickému stolu.
Hledání volného místa
Prvním místem, kam se můžete obrátit při výběru zakázky v IT's heavyweights, jsou jejich webové stránky. Všechny tři seznamy dostupných příspěvků online s možností zaslání životopisů a motivačních dopisů pro konkrétní role.
Microsoft říká, že na svém kariérním webu obecně inzeruje pouze příspěvky na plný úvazek, „protože jinak bychom byli zaplaveni a existuje jen tolik životopisů, které můžeme prosít“.
U specializovaných personálních agentur se však občas objevují specifické role se vzácnými dovednostmi. Technická místa na plný úvazek jsou získávána přímo na místě prostřednictvím oddělení provozovaného personální agenturou Penna Barkers. Dočasné a smluvní pozice zajišťuje agentura Brook Street, obchodní pozice obsazuje Manpower.
Společnost Google rovněž upřednostňuje najímání zaměstnanců prostřednictvím svých webových stránek s pracovními pozicemi Google, ale je pravděpodobnější, že zveřejňuje nabídky na náborových webových stránkách zaměřených na konkrétní dovednosti.
Apple inzeruje na svých webových stránkách Apple Jobs, ale používá agentury k identifikaci zaměstnanců pro určité pozice.
Oficiální webové stránky mohou být předními dveřmi, ale ti nejlepší jsou zváni zezadu – všichni obři používají lovce hlav, aby jim pomohli obsadit konkrétní role.
Velká trojka při hledání nových talentů stále více využívá také stránky sociálních sítí, jako je LinkedIn a Facebook. Microsoft například občas rekrutuje přímo přes LinkedIn.
Je proto nezbytně nutné, aby uchazeči o zaměstnání, a to i ti latentní, spravovali svou online přítomnost – jednak tím, že budou profesionální, ale také aktuální. Podle Christiny Hoole z LinkedIn „uživatelé s úplnými profily mají 40krát vyšší pravděpodobnost, že dostanou příležitosti prostřednictvím LinkedIn, než odběratelé s nejednotnými podrobnostmi“.
koho hledají?
Není překvapením, že tech giganti mají obrovskou zásobu talentů, ze kterých si mohou vybírat. Tyto společnosti jsou tak známé pro své výhody a prestiž, že zde opravdu nechybí kvalifikovaní kandidáti.
Společnosti však nehledají pouze technické schopnosti: náboroví manažeři se snaží najít kandidáty, kteří odpovídají kulturní identitě společnosti. Můžete být nejkvalifikovanější, ale pokud neodpovídáte typu zaměstnance, kterého jedna z těchto společností hledá, pravděpodobně o tuto pozici přijdete.
Kandidát, který dokonale zapadá do jedné společnosti, může být špatným kandidátem pro jinou. „Google obecně hledá ‚nadějné podnikatele‘,“ řekl HR expert a obchodní konzultant Marc Lawn. „Microsoft obecně hledá solidní akademiky, zatímco Apple má tendenci hledat mezi nimi rovnováhu. Pokud se zamyslíte nad podobnými podniky, pak je Microsoft velmi podobný Barclays, Google je jako Innocent Drinks a Apple jako Coca-Cola.
To by mohlo znamenat nákup étosu a kulturních rysů značky společnosti, ale kandidáti musí také prokázat ochotu pracovat jako démon. „Samozřejmě je nezbytným předpokladem soubor dovedností, ale o vášni, kterou má někdo pro společnost, je toho třeba hodně říci,“ řekl produktový manažer Microsoftu Chris Sells. „Chtějí tady pracovat, jsou motivovaní sami sebou, jsou to lidé, kteří budou o víkendu a večer pracovat na projektech, které ve skutečnosti nejsou jejich prací. Nebo to může být tak, že napsali knihy nebo články nebo jsou členy open-source skupin. Je to o lidech s vášní pro to, co dělají."
Google požaduje stejně vysoké technické schopnosti, ale říká, že hledá také mimoškolní talent, který naznačuje živější mysl. „Pokud budete pro Google pracovat na technické pozici, budete technicky velmi dobří,“ řekl Parrin. „To ale nemusí vždy znamenat akademické dovednosti a kvalifikaci – ve společnosti Google je spousta lidí bez titulu.
„Také se podíváme na „googliness“ žadatele, což je na nich skvělé a přiměje je. Je to běh, horolezectví, motokáry, cyklistika nebo hraní her – co dělají mimo práci? Testujeme technické dovednosti, ale také hledáme osobnosti s vášní a tím, jak by se to mohlo týkat toho, o co se ucházejí v Googlu.“
Prohlášením, že práce tam znamená „méně práce a více povolání“, Apple odhaluje kultovní oddanost, kterou od svých zaměstnanců požaduje. Důraz je kladen na kreativitu a nadšení pro design Apple. „Chceme lidi se zkušenostmi v elektrotechnice, strojírenství a specializovaném inženýrství – stejně jako průmyslový design a zajišťování kvality,“ tvrdí společnost.
„Lidé, kteří jsou chytří, kreativní, připravení na jakoukoli výzvu a neuvěřitelně nadšení z toho, co dělají. Apple lidé."
Je však připravena indoktrinovat výjimečné. „Nejlepší způsob, jak porozumět naší společnosti... je používat naše produkty, ale pokud máte smysl pro detail, ducha spolupráce a jste připraveni se učit, nebojte se – pomůžeme vám s přechodem, jakmile dorazíte. “
Proces aplikace
U většiny uchazečů o zaměstnání začíná proces žádosti zasláním životopisu a podpůrných dopisů. Tyto únavné dokumenty jsou zásadní pro to, abyste se dostali do dveří, ale alespoň je lze vyplnit online a společnosti budou uchovávat životopisy a profily, abyste se mohli ucházet o více než jednu práci. To je ta snadná část.
Uchazeči by měli mít jasno v tom, proč jsou kvalifikováni pro konkrétní role, odkázat se zpět na popis práce a ve svém životopise zdůraznit příslušné dovednosti a zkušenosti. Ačkoli neexistuje žádný správný nebo špatný formát životopisu, někteří náboráři pod tlakem milují odrážky nahoře a říkají: „Usnadňují nám přečíst si váš životopis a posoudit vaši vhodnost“.
Technologie screeningu použitá v této fázi by se neměla podceňovat. Web společnosti Apple například navrhuje relevantní pracovní pozice na základě obsahu životopisů uchazečů. Pokud společnost poskytuje taková zařízení pro lovce práce, můžete vsadit svůj první výplatní šek na to, že Apple také zužuje počet uchazečů pomocí stejných technik. Vložení relevantních klíčových slov do životopisu je životně důležité.
Po zveřejnění vašich údajů online je to čekací hra. Někteří náboráři se ke kandidátům nevrátí celé měsíce, jindy může být uchazeč na pozici během týdnů. Pokud se někde koná velká vývojářská konference, pak je například nábor pozastaven.
Jakmile projdete procesem žádosti, tři giganti mají překvapivě podobné techniky pro obsazování míst. Většina rolí bude zahrnovat úvodní prověřovací pohovor po telefonu, který bude klást technické otázky navržené tak, aby se zajistilo, že životopisy kandidátů obstojí při kontrole.
Telefonické pohovory vyřadí z možných a ve většině případů IT společnosti sestaví užší seznam čtyř až deseti kandidátů, kteří budou pozváni k pohovorům na místě – o tom později, ale bezpečně. říkají potenciální zaměstnanci mohou očekávat celý den.
„Pak bude užší výběr tří nebo čtyř lidí a ti mohou očekávat další dva až deset rozhovorů v závislosti na roli. Kandidát přijde na jeden den a projde všemi těmi pohovory najednou,“ řekl náš Apple insider.
Rozhovor
Pohovor na místě – nebo pohovory – jsou nejvíce nervy drásajícím aspektem procesu a jsou kriticky důležité, takže je třeba se na ně připravit stejně důkladně jako na životopis. Většina HR týmů prozradí, kdo s vámi bude dělat pohovor. Podle náborářů jsou tyto informace životně důležité, protože správně prozkoumané mohou generovat otázky, díky nimž budou kandidáti vypadat inteligentně a informovaně.
„Snažím se, aby lidé věděli názvy pracovních pozic a nejlépe jména lidí, se kterými budou dělat pohovor, což může pomoci, a měli byste prozkoumat, co tato osoba nebo alespoň její skupina dělá,“ řekl náš muž z Applu. "Čím více času strávíte kladením relevantních otázek o práci oddělení, tím větší dojem na tazatele udělá a tím méně času budete muset strávit odpovídáním na otázky o sobě." Neuškodí ani vyhledávání Google, které odhalí zájmy tazatele.
Tři počítačoví giganti používají podobné techniky k posouzení všech aspektů dovedností a osobnosti žadatele. Budou se konat testy technických znalostí a schopností, pohovory s kolegy a diskuse s lidmi z jiných oddělení, aby se změřila flexibilita.
Často to začíná technickou. „Měl jsem hodinovou schůzku s vývojářem, kde jsem potřeboval ukázat, že umím vypracovat kód na tabuli,“ řekl o jednom nedávném rozhovoru zaměstnanec Microsoftu Simon Davies. "Jde o to, že to ukazuje, že můžete spustit dobrý kód ve své hlavě, aniž byste jej spouštěli přes počítač."
"Následné otázky se týkaly tohoto kódu." Jak byste mohli dosáhnout toho, aby běžel rychleji, zabral více uživatelského vstupu nebo spustil s menším množstvím paměti? Je to v podstatě posouvání nápadů tam a zpět, zdokonalování počátečního kódu, protože to je to, co byste dělali, kdybyste tu práci dostali.“
Kromě technických testů je zde mnoho dalších položených otázek, které ukazují, jak přemýšlíte a jak komunikujete. „To, co tazatel hledá, je stejné bez ohledu na to, jaká je otázka: dobře se hodí do role,“ říká Sells z Microsoftu. „Pokud se jedná o roli vývojáře, hledají myšlení, které by vytvořilo účinný algoritmus k vyřešení problému.
Pokud se jedná o roli programového manažera, hledají organizovaný přístup, který pokryje řadu podrobností a zajistí, že zákazník dostane správnou věc. Pro architekta hledají rozčlenění problému na jeho hlavní části a pochopení důsledků problému a možných řešení.“
Pokud jde o dotazování kandidátů na jejich pracovní zkušenosti, tazatelé se snaží klást otázky behaviorální, takže místo toho, aby se zeptali, co byste v dané situaci udělali, se ptají, co jste udělali. „Jaký byl nejobtížnější problém ve vaší nedávné minulosti a jak jste ho vyřešili,“ je běžná otázka, o které Sells tvrdí, že je navržena tak, aby odstranila blafáky. Znamená to ale také, že se uchazeči mohou předem připravit. Mějte po ruce zásobu situací a buďte připraveni vysvětlit, co jste udělali a jak jste změnili.
Uchazeče šokuje množství a rozmanitost pohovorů, které během dne přicházejí hustě a rychle. Typický je obrázek namalovaný jedním z dotazovaných Apple. „Byl tam někdo z podobného oddělení ze Švýcarska, kolegové, můj potenciální manažer a jeho šéf a někdo z marketingu,“ řekl Mark Symonds, který se ucházel o místo softwarového inženýrství. „Většina rozhovorů byla individuální, ale někdy i se dvěma lidmi a všechny byly velmi odlišné. Bylo to vyčerpávající."
Tento mix-and-match přístup je běžný ve dnech pohovorů – částečně proto, že se hodí pro co nejvíce lidí, ale také proto, že podtrhuje flexibilitu pod tlakem. "Neexistuje žádné kouzelné tlačítko," řekl náš Apple zasvěcený. „Budou různé styly – můj šéf se vždy vrtá přímo k technickým věcem; vyšší management chce mluvit o akademickém pozadí; další chlap možná bude chtít mluvit jen o vás, vašich zálibách a zkušenostech.
Jiný by mohl mluvit o opravách akcií a další by mohl být strategický a ptát se na otázky „Kde se vidíte za pět let“. Musíte zůstat flexibilní a rychlí, a to může být docela dezorientující.“
Nepředpokládejte, že tradiční technická uniforma trička a džíny je vhodná pro pohovor. Microsoft je upřímný ohledně toho, co očekává od dotazovaných, a uvedl, že: „V našich kancelářích máme neformální dress code. Nicméně (a to je velké), bereme pohovor a výběrové řízení velmi vážně, a proto od vás očekáváme, že budete nosit elegantní business dress.“
Google na druhou stranu naznačuje uvolněnější atmosféru, ale uznává, že na určitých pozicích – možná vedoucích pracovníků čelících klient-partner – by bylo moudré chybovat na straně tradičních. „Mohou nosit, v čem se cítí pohodlně,“ řekl mluvčí, „ale ano, liší se to samozřejmě podle role nebo pozice.“ Apple neposkytuje žádné pokyny.
A nakonec, pokud budete mít to štěstí, že vám byla nabídnuta práce, dostáváme se k poslední záludné překážce vyjednávání o platu – finančnímu sporu, který se liší společnost od společnosti. „Microsoft pracuje v rámci velmi rigidní ‚pásmové‘ struktury pro role na všech úrovních – takže stupeň x dostane zaplaceno y,“ řekl konzultant Lawn. „Google je mnohem plynulejší na vyšší úrovni a to, co nabízí, je na společnosti a kandidátovi, o kterém se bude diskutovat.“
A pokud vám po tomto klikatém náboru zbyla nějaká energie, máte důvod k oslavě.