Pokud máte rádi online hraní, určitě používáte Discord. Tato rozmanitá chatovací aplikace vám umožňuje komunikovat se svými přáteli a umožňuje vám dělat řadu dalších věcí. Discord se však používá převážně pro hraní her, zejména jako služba VoIP.
Ačkoli to obvykle funguje jako kouzlo a vyžaduje jen malé úsilí pro nastavení, stále mohou nastat problémy. Je snadné pochopit proč“Neshoda nesnímá mikrofon“ rozhodně není problém, který byste chtěli vidět při plánování hry se svými kamarády. Zde je návod, jak tento nepříjemný problém vyřešit.
Restartujte
První věc, na kterou se vás pracovník technické podpory zeptá, je: „Zkoušeli jste restartovat aplikaci? Poté se zeptají: „Zkoušeli jste restartovat zařízení? Jakkoli to může znít triviálně, jednoduchý restart může často opravit různé věci, které se na vašem zařízení pokazí.
- Jednoduše tedy vypněte aplikaci tak, že přejdete na systémovou lištu, kliknete pravým tlačítkem na ikonu Discord a vyberete Ukončete Discord. Poté spusťte aplikaci a zjistěte, zda chyba přetrvává.
- Pokud je stále přítomen, restartujte zařízení a zjistěte, zda se tím problém vyřešil. V pravděpodobném případě, že chyba přetrvává, přejděte k následující metodě.
Restartování aplikací a zařízení je nutí vymazat dočasné soubory, které existují pouze během běhu, které se mohly poškodit atd., způsobí také opětovné načtení ovladačů/souborů registru. Takže, jak je to jednoduché, začněte restartováním všeho.
Aktualizujte ovladače
Pokud ve vašem systému chybí, zastaralý nebo poškozený zvukový ovladač, je pravděpodobné, že je to ten, který způsobuje veškerý povyk. Řešením je jednoduše aktualizovat ovladače zvuku.
Ovladače zvuku můžete aktualizovat několika způsoby. Nejjednodušší je zkontrolovat zvukovou kartu a stáhnout odpovídající ovladač ze stránek výrobce. Dalším způsobem by bylo najít nástroj pro automatickou aktualizaci, který prohledá váš systém a součásti a automaticky najde a stáhne všechny potřebné ovladače.
Zkuste Spustit jako správce
Z nějakého důvodu může při normálním spuštění aplikace dojít k problému. To může být případ této konkrétní chyby, ale také mnoha dalších problémů. Můžete zkusit spustit aplikaci Discord jako správce.
- To je velmi jednoduché; stačí ukončit Discord, pokud již běží, a přejděte na ikonu Discord na ploše.
- Klepněte pravým tlačítkem na ikonu, vyberte Spustit jako administrátora potvrďte. Nyní se podívejte, zda daná chyba stále přetrvává.
Obnovte nastavení zvuku
Možná jste něco stiskli náhodou, možná to udělala samotná aplikace, ale vaše nastavení se mohlo změnit. Resetováním nastavení může v aplikaci Discord fungovat spousta věcí – nastavení hlasu zde není výjimkou.
- Chcete-li resetovat nastavení zvuku na Discordu, otevřete aplikaci a přejděte na Uživatelské nastavení, který se nachází ve spodní části vaší domovské stránky Discord (ikona ozubeného kolečka).
- Z nabídky nalevo vyberte Hlas a video.
- Na stránce, která se zobrazí, přejděte úplně dolů a klikněte Obnovit nastavení hlasua potvrďte.
- Jakmile resetujete nastavení, můžete najít Test mikrofonu sekce a klikněte Pojďme zkontrolovat abyste zjistili, zda oprava fungovala.
Vypněte exkluzivní režim
Řešení tohoto problému nemusí spočívat v samotné aplikaci Discord. Zde může být na vině Windows. Discord obsahuje nastavení, které mu umožňuje výhradní kontrolu nad ovladačem zvukového zařízení. To nemusí sedět ve Windows, takže budete muset tento režim ve svém OS deaktivovat.
- Chcete-li to provést, přejděte na ikonu zvuku na hlavním panelu, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Zvuky
. - Nyní přejděte k Záznam tab.
- Poté vyberte příslušné zařízení a klikněte Vlastnosti.
- Z této nabídky vyberte Pokročilý tab.
- Dále zrušte zaškrtnutí políček před Povolit aplikacím převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením a Dejte přednost aplikacím v exkluzivním režimu nastavení a poté vyberte OK .
.
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů a zabezpečení
Pokud žádný z výše uvedených návrhů nefungoval, možná budete chtít zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů a zabezpečení. Budeme se zabývat tím, jak to udělat ve Windows 10.
- Klikněte na Start menu a vyberte Nastavení.
- Nyní klikněte na Soukromí.
- Dále klikněte na Mikrofon, je v nabídce na levé straně pod Povolení aplikaci.
- Pak se ujistěte Přístup k mikrofonu je zapnutý a Povolte aplikacím přístup k mikrofonu jsou Na.
Doufejme, že úprava nastavení ochrany osobních údajů vám situaci napravila.
Odnést
Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo, je čas, abyste kontaktovali technickou podporu společnosti Discord. Provedou vás celým procesem a doufejme, že poskytnou řešení.
Která z metod se vám osvědčila? Vyzkoušeli jste jiný, který přinesl úspěch? Neváhejte se zapojit do diskuze v komentářích níže a přidejte svůj názor.